Omnichannel Retailing & Category Management: Δεξιότητες για Ψηφιακό Μετασχηματισμό
Ημερομηνία Έναρξης: 26 Νοεμβρίου 2025
Διάρκεια: 14 ώρες
Επιχορήγηση ΑνΑΔ: Πλήρης 100%
Omnichannel Retailing & Category Management: Δεξιότητες για Ψηφιακό Μετασχηματισμό
- 14 ΩΡΕΣ & 4 ΩΡΕΣ CONSULTING
- 18 ΜΟΝΑΔΕΣ CPD
- ΔΙΑ ΖΩΣΗΣ
- ΕΒΡΟΣ ΚΑΣΤΑΝΑΣ
- €1800 (ΚΟΣΤΟΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ)
- €1800 (ΕΠΙΧΟΡΗΓΗΣΗ ΑνΑΔ)
- €0 (ΚΑΘΑΡΟ ΚΟΣΤΟΣ)
Το πρόγραμμα προσφέρει μια ολοκληρωμένη και πρακτικά εφαρμόσιμη προσέγγιση στον ψηφιακό μετασχηματισμό του λιανεμπορίου με έμφαση στη στρατηγική Omnichannel και στη Διαχείριση Κατηγορίας (CatMan 3.0). Στόχος του είναι η δημιουργία μιας ενοποιημένης πανκαναλικής εμπειρίας αγοραστή σε όλα τα σημεία επαφής.
Μέσα από θεωρητική κατάρτιση, case studies και πληθώρα παραδειγμάτων εφαρμογής, καθώς και πρακτικές ασκήσεις, οι συμμετέχοντες θα αποκτήσουν σφαιρική κατανόηση των προκλήσεων και των ευκαιριών της πανκαναλικής στρατηγικής. Παράλληλα θα εξοικειωθούν με την εφαρμογή της διαδικασίας Category Management και θα μάθουν να μετατρέπουν τα δεδομένα σε εφαρμόσιμες στρατηγικές αποφάσεις που βελτιώνουν την εμπειρία του αγοραστή και ενισχύουν την ανταγωνιστικότητα της επιχείρησης.
Το πρόγραμμα απευθύνεται σε επαγγελματίες, επιχειρηματίες και στελέχη που επιδιώκουν να αναπτύξουν γνώσεις πανκαναλικής προσέγγισης και να αποκτήσουν στρατηγικό πλεονέκτημα στην αγορά. Ιδιαίτερα χρήσιμο είναι για όσους δραστηριοποιούνται στο ηλεκτρονικό και λιανικό εμπόριο (Retail & E-commerce), όπως Commercial και Business Managers, Marketing και Sales Managers, Brand, Trade και Category Managers, αλλά και για Marketing και Digital Executives που θέλουν να ενισχύσουν τις δεξιότητές τους στο σύγχρονο ανταγωνιστικό περιβάλλον.
Η μεθοδολογία του προγράμματος βασίζεται σε μια διαδραστική και βιωματική προσέγγιση που ενσωματώνει θεωρητική κατάρτιση και πρακτική εφαρμογή. Οι συμμετέχοντες θα έχουν την ευκαιρία να παρακολουθήσουν διαλέξεις και εισηγήσεις εννοιών, να αναλύσουν case studies από διεθνή brands (πχ. Amazon, IKEA, Nespresso), να εργαστούν σε ομάδες και να συμμετάσχουν σε προσομοιώσεις και βιωματικά εργαστήρια. Επιπλέον, θα αξιοποιηθούν τεχνικές όπως ο καταιγισμός ιδεών, και η πρακτική ανάλυση δεδομένων, με στόχο την κατανόηση και εφαρμογή των εργαλείων σε πραγματικά επιχειρησιακά πλαίσια.
Μετά την ολοκλήρωση του προγράμματος, οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:
- Εφαρμόζουν ολοκληρωμένα προγράμματα Omnichannel Category Management.
- Σχεδιάζουν στρατηγικές και τακτικές με βάση τον αγοραστή και τα κανάλια πώλησης.
- Αναλύουν τη Διαδρομή Αγοραστή (Shopper Journey) και να εντοπίζουν κρίσιμα touchpoints.
- Συνδέουν τα δεδομένα με στρατηγικές αποφάσεις και KPI’s.
- Προάγουν τη συνεργασία λιανέμπορου-προμηθευτή με κοινό όφελος.
- Ενισχύουν τη μετρήσιμη και πελατοκεντρική προσέγγιση στις επιχειρήσεις τους.
Με την επιτυχή ολοκλήρωση του προγράμματος οι συμμετέχοντες θα λάβουν Πιστοποιητικό Παρακολούθησης, στο οποίο θα αναγράφεται ότι το πρόγραμμα εγκρίθηκε από την Αρχή Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού (ΑνΑΔ).
26 Νοεμβρίου 2025, 9:00-17:30
27 Νοεμβρίου 2025, 9:00-17:30
